ARIS VIETNAM chính thức ra mắt Hybrid Delivery Model (HDM), mô hình phát triển kết hợp giữa kỹ sư và AI agent, với ba mức độ để cùng khách hàng cân nhắc trên từng dự án.
HDM không phải phương thức mặc định áp dụng đại trà. Mức độ được thống nhất cùng khách hàng trong giai đoạn phân tích, ký kết và ghi vào phạm vi công việc. Dự án nào yêu cầu không sử dụng AI, ARIS VIETNAM thực hiện hoàn toàn bằng kỹ sư (mức HDM-0).
Vì sao là mô hình tuỳ chọn
Trong hai năm qua, việc thử nghiệm công cụ AI hỗ trợ lập trình đã chuyển từ gợi ý từng dòng sang AI agent: tác tử có thể tự đọc codebase, sửa nhiều file và chạy test, với mục tiêu tăng năng suất cho khách hàng.
Nhưng mức độ phù hợp không giống nhau giữa các dự án. Một hệ thống nội bộ cần ra mắt nhanh và một phần mềm điều khiển thiết bị có ràng buộc an toàn, bảo mật và ưu tiên hiệu suất là những bài toán khác nhau. Áp cùng một cách làm cho cả hai là sai ở cả hai đầu: chỗ cần nhanh thì chậm, chỗ cần chặt thì lỏng.
Vì vậy ARIS VIETNAM, với nhóm phân tích nghiệp vụ, các kỹ sư senior và nhóm nghiên cứu AI Agent / AI local, đã xây dựng mô hình kết hợp AI Agent và con người với tên gọi Hybrid Delivery Model (HDM). Tuỳ theo mục tiêu của từng dự án, ARIS VIETNAM sẽ đề xuất mức phù hợp đến quý khách hàng.
Ba mức của Hybrid Delivery Model
| Hạng mục | HDM-0 · Manual | HDM-1 · Assisted | HDM-2 · Accelerated |
|---|---|---|---|
| AI agent tham gia | Không sử dụng | Phạm vi giới hạn | Phạm vi mở rộng, có chốt kiểm soát |
| Sinh khung code, boilerplate | Kỹ sư | AI soạn, kỹ sư rà | AI soạn, kỹ sư rà |
| Logic nghiệp vụ lõi | Kỹ sư | Kỹ sư | Kỹ sư |
| Viết test case | Kỹ sư | AI soạn, kỹ sư rà | AI soạn, kỹ sư rà |
| Refactor cơ học, nâng phiên bản | Kỹ sư | Kỹ sư | AI trong phạm vi đóng, kỹ sư nghiệm thu |
| Tài liệu kỹ thuật | Kỹ sư | AI soạn nháp, kỹ sư biên tập | AI soạn nháp, kỹ sư biên tập |
| Thiết kế kiến trúc | Kỹ sư | Kỹ sư | Kỹ sư |
| Phê duyệt merge | Kỹ sư | Kỹ sư | Kỹ sư |
| Phù hợp với | Phần mềm điều khiển thiết bị, hệ thống có ràng buộc an toàn, dự án có chính sách cấm AI | Phần lớn dự án doanh nghiệp | Chuyển giao hệ thống, nâng cấp nền tảng, dự án có khối lượng cơ học lớn |
Bốn lớp kiểm soát áp dụng ở mọi mức
1. Danh mục công cụ được phép. Mỗi dự án có danh sách công cụ AI được sử dụng, thống nhất từ đầu. Công cụ ngoài danh sách không được dùng trên mã nguồn của dự án.
2. Cấu hình dữ liệu. Công cụ được cấu hình ở chế độ không dùng dữ liệu dự án để huấn luyện mô hình. Với khách hàng có yêu cầu chặt hơn, ARIS thống nhất điều khoản riêng trong hợp đồng.
3. Người phê duyệt có tên. Mọi thay đổi vào nhánh chính đều do kỹ sư ARIS phê duyệt và đứng tên, không phân biệt phần nào do AI soạn. Không có cơ chế tự động merge.
4. Nhật ký truy vết. Phạm vi và thời điểm sử dụng AI agent được ghi nhận, phục vụ rà soát định kỳ và cung cấp cho khách hàng khi có yêu cầu thẩm định.
Nguyên tắc xuyên suốt cả ba mức: AI rút ngắn thời gian soạn, không rút ngắn thời gian kiểm. Cam kết chất lượng và SLA của ARIS không thay đổi theo mức HDM mà dự án chọn.
Quy trình chọn mức
- Giai đoạn tư vấn: ARIS trình bày ba mức, đối chiếu với đặc thù hệ thống và yêu cầu bảo mật của khách hàng.
- Giai đoạn ký kết: mức HDM và danh mục công cụ được ghi vào phạm vi công việc.
- Trong dự án: mức đã chọn không thay đổi nếu không có thống nhất bằng văn bản của hai bên.
- Nghiệm thu: khách hàng có thể yêu cầu nhật ký truy vết như một phần hồ sơ bàn giao.
Khách hàng không cần chọn một mức cho toàn bộ hợp đồng. Một dự án có thể áp dụng linh động theo từng hạng mục.
Bối cảnh
Ngày 31/3/2026, Bộ Nội vụ và Truyền thông (MIC) cùng Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp (METI) Nhật Bản công bố Hướng dẫn dành cho doanh nghiệp AI (AI事業者ガイドライン) phiên bản 1.2. Bản này bổ sung định nghĩa AI agent và physical AI vào phần chính, đồng thời mở rộng phụ lục với các tình huống rủi ro của agent như thực hiện thao tác ngoài ý muốn (đặt hàng, xoá file) hoặc bị điều khiển sai thông qua kết nối với hệ thống bên ngoài.
Với các rủi ro đó, hướng dẫn nêu ba biện pháp đáng chú ý: giới hạn công cụ và hệ thống mà AI được kết nối theo danh sách cho phép; xây dựng cơ chế để con người can thiệp, trong đó các quyết định được phân loại theo mức quan trọng; ghi và lưu nhật ký quá trình xử lý để có thể kiểm tra, truy vết định kỳ.
Ba biện pháp này tương ứng trực tiếp với danh mục công cụ được phép, lớp phê duyệt có tên và nhật ký truy vết của HDM. ARIS lấy hướng dẫn này làm khung tham chiếu khi thiết kế mô hình.
Áp dụng
Hybrid Delivery Model áp dụng cho các dự án khởi động từ tháng 9/2026. Với dự án đang triển khai, ARIS trao đổi cùng khách hàng trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi nào.
Muốn biết mức nào phù hợp với dự án của bạn? ARIS VIETNAM nhận buổi trao đổi để rà soát đặc thù hệ thống, yêu cầu bảo mật và thống nhất mức HDM phù hợp. Liên hệ ARIS VIETNAM
Về ARIS VIETNAM
ARIS VIETNAM là công ty phát triển phần mềm offshore, đối tác Odoo, với đội ngũ tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và văn phòng tại Tokyo. Dịch vụ: tư vấn DX, phát triển phần mềm theo yêu cầu, Odoo ERP, QA & test automation, cloud & DevSecOps, security & OT security, vận hành theo SLA.
